LEGAL / CANCELLATION POLICY
ISTARGATEでは、鑑定そのものだけでなく、
「その時間をお預かりすること」を大切な約束と考えています。
安心してご利用いただくため、キャンセルおよび日程変更について以下の通り定めております。
本ポリシーは、鑑定の質と空間の静けさを守るためのものです。
不安を与えることを目的としたものではありませんので、どうぞ落ち着いてご確認ください。
ご都合が悪くなった場合は、できるだけ早めに ISTARGATE事務局 までご連絡ください。
日程変更のご相談も、同様に承ります。
開始時刻に遅れた場合でも、終了時刻の延長はいたしかねます。
その場合でも、鑑定料の減額・返金は行っておりませんので、あらかじめご了承ください。
セッションという性質上、鑑定実施後の返金は承っておりません。
内容に関する主観的な満足度を理由とした返金もお受けできませんので、ご了承ください。
天災・通信障害・急病など、やむを得ない事情が発生した場合は、
状況を確認のうえ、日程変更など柔軟に対応いたします。
その際は、事務局より個別にご案内いたします。
このポリシーは、互いの時間と信頼を守るためのものです。
鑑定の品質と対話の場を保つため、ご理解とご協力をお願いいたします。